企业信息化管理(一)

作者:admin   发布时间:2021-10-22 00:22   浏览:
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研究过PMP的人都知道,PMI将项目定义为创造独特产品、服务或成果的临时性工作,项目管理的定义是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理是通过合理应用和整合其五个过程组(启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组和关闭过程组)来实现的。

在中国人的语言习惯中,最重要的是放在后面。因此,在我看来,在项目管理中,管理的重要性往往比运用知识、掌握技能、熟练运用工具和技术更重要。在项目管理中,团队或人才是最重要的。可以说,项目成功的大多数因素取决于团队,而不是项目经理是否精通使用项目知识、技能和工具技术。在项目管理中,熟练的配合人员的任务组合更能有利于任务的顺利完成。人员和任务的结合将有助于项目的成功,就像:水、水泥粉和沙子只能按照一定的比例形成混凝土,无论哪种成分或多或少。项目管理也是如此。最终目标是根据个人能力的强弱和任务的强弱,在项目经理和任务清单之间创造“黄金比例”。当然,在调试“黄金比例”的同时,项目经理有必要控制团队成员的晋升。如果你把沟通、技术、协调能力想成三块木板,用这三块木板组成一个水桶,大家都知道,最短的木板决定了水桶能装多少水,所以人们的解决方法是:当象征沟通的木板最短时,再专业推广最短的木板。结果,当象征交流的板子变成第二长或者最长的时候,协调能力就变成了最短的板子,于是人们就开始处理目前最短的板子,从而循环起来,就能灌越来越多的水。所以团队成员的个人提升也是项目经理需要担心的事情,团队中有人的能力可以由整个团队的上限来决定。在业余时间,项目经理可以组织一些互动,如技术、管理、项目团队的构思,或者阅读分享会,以提高团队的整体水平和团队氛围。

当然,项目的成功不能由团队决定。在项目管理中,有两点需要明确:首先要做什么?这对应于项目任务或范围。二是怎么做。如何做涉及到很多方面,比如团队管理、沟通管理、解决问题的方法、冲突处理、任务分配、定期的项目会议等等。做什么的第一点是指项目范围。在管理项目时,一般意义上,项目经理会把质量、进度和成本(好、快、经济)作为项目的三重约束。熟悉项目管理的同学会有深刻的理解,好、快、经济,往往只能抓住其中一个,释放其中一个。但在我看来,我们需要增加第四个约束:范围。任务的变化往往与进度和成本的变化相关联,甚至会影响整体质量的交付。但在实际项目中,范围是允许的或者必须在变化的。

因为项目是创造一定的结果,对结果质量的要求非常重要。在项目管理中,我通常把这两种质量要求称为规范。首先是功能需求,主要用来描述结果的目的和适用人群。二是技术要求,主要用于表达交付物的特征,如尺寸、重量、颜色、形状、速度、舒适度等。

项目管理是指组织实施项目要求所必需的所有活动、知识、技术、工具和手段的应用。在一些项目管理书籍中,通常使用PCTS目标来定义这些要求,这也是所有项目的约束因素。

P——技术和功能的质量要求。

工作中的人工成本(包括设备、材料、技术、管理和人工成本等所有产品费用)。

T——项目中规定的时间。

S——工作范围和规模。

写变量之间的这种管理可用于以下表达式:

C = f(P,T,S)

如果有的公司处于理想状态,可以用精确的数值表达式,比如C=2P+3T+4S。

在我看来,如果我们把PCTS看作一个三角形,它大致可以描述为下图:

作为项目经理,我的工作是告诉项目发起人我想做的项目需要什么。

从上图可以看出,当P、T、S已经确定后,我就可以告诉发起人,为了这个项目,我需要多少钱来实现这个目标。如果项目预算不够,那么我会根据实际预算来确定我能做多少。在预算明显减少的情况下,为了确保项目的成功,作为项目经理,需要优先考虑技术和功能质量要求(P)、项目规定的时间(S)以及工作范围和规模(S)。

在项目管理过程中,经常会遇到业务部门的人要求我增加新的项目资源来满足需求,并尽快实施,如果乙方或甲方的项目团队不能满足项目要求的进度。然而,在实际的项目管理中,人与人之间的策略是特别忌讳的。如果一个任务一个人完成,需要10个小时,但是如果用两个人,可能需要12个小时。如果用三个人,就完成了。这本书想提的有一个叫布鲁克斯定律的定律,说的是为一个已经延期的项目增加人力,只会让项目延期更多。因为当新增项目资源时,管理成本增加,沟通成本、人力资源成本等都会增加。在项目管理中,还有一个“禁区”,表示无论你投入多少人力,你的项目都无法在某个时间完成。

当然,在项目管理中,可以实现DevOps实现模型,原理指出:

1.确保所有工作能够从左到右顺畅流动,形成稳定的工作流程。

2.确保持续反馈。实现流程中从右到左稳定、快速、丰富的反馈信息流,为你的上游工作者带来更多优质反馈。

3.坚持不断优化和改进。

所以对于项目来说,如果项目经理能够改进流程,提高质量,那么就可以减少项目的时间和成本。值得注意的是,正确的工作流程可以大大减少返工。正确的工作流程可以减少返工,提高质量。毕竟质量提升会带来很大的收益,而返工不会带来任何附加值。

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